Jak to tedy bylo?
Zákazník uvedl, že byl naštvaný, když byl tímto způsobem uveden v omyl. Na první pohled má pocit, že kupuje zboží ve slevě, ale ve skutečnosti neexistuje žádná sleva.
Lidl se snažil celou záležitost vysvětlit, i když poněkud krkolomně. Podle něj se jednalo o trvalé snížení ceny na 34,90 koruny, když byl tento pokles ceny zvýrazněn oranžovou cenovkou. Za pár týdnů měla být tato cenovka nahrazena standardní bílou, ale v tomto případě ji zaměstnanci již předem připravili.